Privacy verklaring

Laatst Updated: Oktober 08, 2019

Wat fijn dat je ons platform bezoekt en dat je wilt helpen of hulp zoekt! Het is natuurlijk erg belangrijk dat je een goed gevoel hebt bij ons platform en dat je weet hoe we met je persoonsgegevens om gaan als ook verwerken.  Hieronder leggen we uit welke persoonsgegevens gebruikt worden en/of openbaar zijn wanneer je gebruikt maakt van de diensten van ons platform.

•    Wat zijn persoonsgegevens
•    Hoe verzamelen, verwerken en gebruiken we jouw persoonsgegevens
•    Met welk doel verwerken we jouw persoonsgegevens
•    Jouw rechten
•    Overdracht van gegevens aan derden
•    Duur van opslag
•    Rechten
•    Cookies
•    Social Media
•    Veiligheidsmaatregelen
•    Wijzigingen in beleid
•    Contact & Vragen

Wat zijn persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die iets vertellen over een persoon of die we in verband kunnen brengen met een persoon.
Wanneer je je registreert op ons platform deel je jouw persoonsgegevens en/of organisatie gegevens met ons. Denk aan je naam, telefoonnummer, e-mailadres of foto. Het gaat hier om alle gegevens die we in verband kunnen brengen met je persoonlijk en/of organisatie.

Hoe  verzamelen, verwerken en gebruiken we jouw persoonsgegevens
Als je je registreert op ons platform om gebruik te kunnen maken van onze diensten, lees hulp bieden (aanbod), hulp vragen (hulpvraag) als ook het delen hiervan, vragen we je om onderstaande gegevens:
-    Naam; verplicht veld
-    Naam Organisatie (indien je je al organisatie registreert); verplicht veld
-    Email adres; verplicht veld
-    Geslacht; verplicht veld
-    Woonplaats; verplicht veld
-    Geboortedatum; verplicht veld
-    Telefoonnummer; niet verplicht
-    Profielfoto; verplicht veld
-    Veld om aan te geven dat je akkoord gaat met onze algemene voorwaarden; dit is verplicht
-    Veld om aan te geven of je onze nieuwsbrief wilt ontvangen; niet verplicht

Een aantal van deze gegevens zijn verplicht om onze diensten te kunnen uitvoeren, zie hieronder voor het doel. 

Met welk doel verwerken we jouw persoonsgegevens
Deze gegevens hebben we nodig voor de volgende doeleinden:
-    Om onze dienstverlening te kunnen bieden
-    Om contact met je te kunnen leggen indien nodig
-    Om je hulpvraag en/of aanbod online te publiceren op ons platform
-    Om je hulpvraag en/of aanbod te kunnen matchen als ook dat je contact kunt leggen met andere mensen en/of mogelijke matches
-    Je te informeren over de status van je hulpvraag en/of aanbod
-    Om je op de hoogte te brengen van onze diensten en verzenden van onze nieuwsbrief
-    Om aan wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen zoals bijvoorbeeld de minimale leeftijd voor deelname platform

Toegang tot ons platform vindt plaats via het e-mailadres en het door jouw gekozen wachtwoord (zogenaamde toegangsgegevens). Deze gegevens kunnen ten alle tijden door jezelf aangepast worden.
Bij registratie via Facebook ("Facebook Login")

Ons platform biedt je de mogelijkheid om in te loggen via je Facebook account. Hiervoor moet je je eerst geregistreerd hebben. We hebben geen invloed op de hoeveelheid gegevens die door Facebook wordt verzameld via de Facebook-login. Als je niet wilt dat Facebook informatie over jou verzamelt met betrekking tot je gebruik van onze online diensten en deze voor haar eigen doeleinden gebruikt, maak dan geen gebruik van deze mogelijkheid tot het inloggen.

Voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van de verzamelde gegevens en de verdere verwerking en het gebruik van je gegevens door Facebook, evenals jouw rechten en opties om jouw gegevens te beschermen, raadpleeg je de Privacystatements van Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Welke informatie verzamelen wij wanneer je ons platform gebruikt?
Bij elk gebruik van ons platform worden gegevens over het gebruik door de bezoekers van de website, door de internetbrowser verzonden en opgeslagen in zogeheten logbestanden. Deze gegevens zijn:
•    Informatie over het type browser en de internetprovider van de gebruiker, alsook het gebruikte besturingssysteem (bijv. Windows 7, Apple OS enz.)
•    IP-adres (Internet Protocol adres) van de gebruikte computer, tablet of smartphone
•    Gebruikers-ID op (alleen bij Iets voor jou geregistreerde leden)
•    Naam van de opgevraagde pagina
•    Datum en tijd van het bezoek
•    De Referrer-URL (oorsprongs-URL) van waar de gebruiker naar de opgevraagde pagina kwam
•    Hoeveelheid verzonden gegevens
•    Statusbericht over het welslagen van de opvraging
•    Sessie-identificatienummer
•    Gebruikte beeldschermresolutie
•    Datum en tijd van login

Overdracht van gegevens aan derden; serviceprovider
Af en toe gebruiken wij of onze partners externe serviceproviders om de services die we jou bieden, te helpen aanbieden of verbeteren. Soms hebben deze providers toegang tot de informatie die we over jou verzamelen als onderdeel van het aanbieden, onderhouden en verbeteren van de services.

Vanwege factoren waarop wij geen invloed hebben, kunnen we er echter niet volledig voor zorgen dat jouw informatie niet aan derden wordt bekendgemaakt. We kunnen bijvoorbeeld wettelijk verplicht zijn om informatie onder bepaalde omstandigheden aan de overheid of derden bekend te maken, of derden kunnen onze beveiligingsmaatregelen omzeilen om jouw persoonlijke informatie op onwettige wijze te onderscheppen of te openen.

Duur van opslag
Ons platform Iets voor jou zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld of waar we wettelijk toe verplicht zijn. Mochten we om voor je en/of ons belangrijke redenen deze langer willen bewaren, dan wordt hier vooraf toestemming voor gevraagd.

Rechten
Je hebt ten alle tijden het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens alsook op overdraagbaarheid van de gegevens. Onder het kopje “Contact” vind je de informatie om je bezwaar naar toe te sturen.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit persoonsgegevens of een verzoekschriftprocedure te starten bij de kantonrechter die verantwoordelijk is voor jouw woonplaats, of om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit die voor ons verantwoordelijk is.

Cookies
Ons online platform maakt gebruik van cookies. Welke cookies worden gebruikt, lees je hier in detail. Naast de beschrijving van de afzonderlijke cookies hebben wij hier ook het doel van het gebruik en andere belangrijke informatie vermeld.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden verzonden wanneer u een website bezoekt en worden opgeslagen in de browser van de gebruiker. Als de overeenkomstige internetpagina wordt opgehaald, verzendt de browser van de gebruiker de inhoud van de cookies en maakt zo de herkenning van de gebruiker mogelijk. Bepaalde cookies worden automatisch gewist na afloop van de browsersessie (zogenaamde sessiecookies), andere worden gedurende een vooraf bepaalde tijd of permanent opgeslagen in de browser van de gebruiker en wissen zichzelf vervolgens (de zogenaamde tijdelijke of permanente cookies).
In cookies worden geen persoonsgegevens opgeslagen, maar alleen een online identificatie.

Welke soorten cookies gebruiken wij?
Bepaalde cookies zijn vereist om ons online aanbod veilig en gemakkelijk te gebruiken te maken.
•    Cookies die dienen om onze gebruikers te identificeren of te authentiseren;
•    Cookies die bepaalde gegevens van gebruiker tijdelijk opslaan;
•    Cookies die bepaalde gebruikersvoorkeuren opslaan;
•    Het optimaliseren van de website;
•    De integratie van sociale media;
•    Het verzamelen en analyseren van statistieken en informatie over onze websitebezoekers.

Google Analytics
Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken.
Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google op dit moment niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van “een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.”

Social Media
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook, Instragram, Twitter, Google+, en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van deze partijen zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden permanente en tracking cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Lees de privacyverklaring van deze partijen (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te zien wat zij met je (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook, Instagram, Google+ en LinkedIn opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram en Google+ stellen zich te houden aan de Privacy principes en zijn aangesloten bij het Privacy programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Wees je ervan bewust dat het gebruik van social media voor risico van de gebruiker is, deze worden niet gescreend op privacy misbruik.
Veiligheidsmaatregelen
Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen, de nauwkeurigheid van gegevens te handhaven en het juiste gebruik van informatie te waarborgen, hebben we redelijke fysieke, elektronische en managementprocedures ingesteld om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen. Als je vragen hebt over onze gegevensbeveiliging of gegevensbewaarmethoden, stuur ons dan een e-mail op info@matchvoorvrijwilligers.nl ; en wij zullen ons best doen je de antwoorden te geven die je nodig heeft.

Wijzigingen in beleid
Dit privacybeleid kan worden herzien. Als we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen we de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven wijzigen.

Contact & Vragen
Voor informatie en suggesties over gegevensbescherming staan wij tot jouw beschikking. Als je contact met ons wilt opnemen, kun je dit op de volgende manieren doen:

Match voor vrijwilligers
Dr. Poelsstraat 6
5802 AX Venray
0478-516995
info@matchvoorvrijwilligers.nl

Openingstijden kantoor Match
Ma t/m Do 9.00 - 12.30 uur
Ma, Di en Do 13.30 - 16.30 uur